80 resultados para Deficientes Meios de comunicação
em Universidade Metodista de São Paulo
Resumo:
Este estudo trata da comunicação face a face nas organizaes sob diferentes abordagens tericas. Considera a perspectiva da simultaneidade dos meios, j que as empresas utilizam diversos canais para dialogar com seus pblicos de interesse. Leva em conta o fenmeno da midiatizao, que reestrutura o modo como as pessoas se relacionam na sociedade contempornea. O objetivo geral da pesquisa sistematizar papeis potencialmente exercidos pela interao face a face e conhecer algumas circunstncias que envolvem sua prtica nas organizaes. Por se tratar de uma tese terica, a pesquisa bibliogrfica se apresenta como um dos principais procedimentos metodolgicos; anlises de casos empricos e um estudo de caso desenvolvido na Embrapa Pantanal constituem situaes ilustrativas. Conclui-se que a comunicação face a face nas empresas ocorre de forma simultnea e combinada a outros canais de comunicação, porm, ela proporciona resultados prticos e filosficos ainda pouco explorados. rara a utilizao estratgica de contatos presenciais como mecanismo para estabelecer relacionamentos, conhecer as reaes alheias e ajustar a comunicação, aliar o discurso corporativo s prticas empresariais e avaliar o contexto onde se desenvolvem as interaes, o que pode ser decisivo para a comunicação organizacional.
Resumo:
O consumidor contemporneo, inserido em um novo ambiente de comunicação, potencializa suas expresses, capaz de avaliar uma marca ou produto e transmitir sua opinio pelas redes sociais, ou seja, o consumidor expressa suas opinies e desejos dialogando com seus pares de forma espontnea nas redes sociais on-line. neste ambiente de participao e interao (ciberespao) que est nosso objeto de estudo, o boca a boca on-line a voz do consumidor contemporneo, tambm conhecido como uma manifestao informativa pessoal ou uma conversa, a opinion sharing. Proporcionado pelos consumidores nas redes sociais on-line, o boca a boca se fortalece em funo das possibilidades de interao, caracterstica da sociedade em rede. Nesse cenrio, oobjetivo desta pesquisa caracterizar o boca a boca on-line como um novo fluxo comunicacional entre consumidores, hoje potencializado pelas novas tecnologias da comunicação, capazes de alterar a percepo da marca e demonstrar o uso, pelas marcas, das redes sociais on-line ainda como um ambiente de comunicação unidirecional. Mediante trs casos selecionados por convenincia (dois casos nacionais e um internacional), o corpus de anlise de nossa pesquisa se limitou aos 5.084 comentrios disponibilizados aps publicao de matrias jornalsticas no Portal G1 e nas fanpages (Facebook), ambos relativos aos casos selecionados. Com a Anlise de Contedo dos posts, identificamos e categorizamos a fala do consumidor contemporneo, sendo assim possvel comprovar que as organizaes/marcas se valem da cultura do massivo, no dialogando com seus consumidores, pois utilizam as redes sociais on-line ainda de forma unidirecional, alm de no darem a devida ateno ao atual fluxo onde se evidencia a opinio compartilhada dos consumidores da sociedade em rede.
Resumo:
A expanso das redes sociais virtuais, o aperfeioamento das tcnicas de informao, a penetrabilidade do capitalismo de concorrncia e o fragmentado sujeito ps-moderno constituem, ao lado da sociedade de consumo, os pilares desta tese. Nossa hiptese central que as redes sociais da Internet ampliam os espaos de participao, compartilhamento, colaborao e manifestao das decepes do consumidor, mas no diminuem as descontinuidades, a incompreenso e o desrespeito oriundos das relaes e prticas de consumo, podendo, muitas vezes, aceleraremasconflitualidades. A abertura para o dilogo, o incitamento tomada de poder do sujeito e a multiplicao das trocas entre empresas e consumidores representam a oportunidade e o desafio de valorizarmos a concepo normativa da comunicação, admitindo as dificuldades da intercompreenso, a urgncia da coabitao e a realidade da incomunicação. Recorremos Anlise de Discurso de tradio francesa (AD) como campo terico-metodolgico para analisar o discurso do consumidor inscrito na plataforma Reclame AQUI e construir uma crtica comunicação corporativa contempornea; a partir dos conceitos de cenografia, ethos e esquematizao enunciativa, verificamos como a ideologia opera no interior das cenas daenunciao do consumo, constituindo uma ordem prpria ao discurso do reclamante decepcionado. Esta anlise ratificou as discusses tericas que levamos a cabo, servindo de suporte para a problematizao e o debate das sete cenografias que se evidenciaram no/pelo discurso do sujeito/consumidor: respeito/desrespeito, ameaa, promessa e frustrao, mau atendimento e problema no resolvido, negociao, clientes novos x antigos e consumidor enganado; a imbricao do nosso corpuse o arcabouo terico coloca na ribalta a necessidade de polticas de comunicação organizacional norteadas pelo senso prtico de outridade, transcendendo as relaes puramente mercadolgicas; ao mesmo tempo, lana luz sobre apremncia de mais solidariedade, compaixo, capacidade de escuta, compreenso e coabitao para as corporaes que funcionam em uma sociedade guiada pelo frenesi da tica da concorrncia e da consumolatria. Esta tese evidencia que a atuao dos consumidores e das empresas no mundo on-line representa mais que um elemento circunstancial de (in) tolerncia mtua; desenha um destino comum que pode ter como rumo a outridade solidria do prximo, aceitando a experincia da alteridade, o risco do fracasso e a esperana da confiana e do respeito que a comunicação pode conceber.
Resumo:
Steven Johnson uma referncia de relevo na pesquisa brasileira sobre comunicação digital. Ainda assim, essa temtica abordada apenas de maneira tangencial na maior parte da sua produo bibliogrfica: os livros de Johnson so, ao mesmo tempo, exemplos e defesas de um mtodo de pesquisa e exposio que integra pensamento sistmico e abordagem interdisciplinar ao qual ele chama long zoom e que tem a pretenso de trazer novos fatos sobre os fenmenos aos quais aplicado. Essa dissertao, atravs de um estudo terico, analisa os limites e as possibilidades do pensamento de Steven Johnson e de seu long zoom para a pesquisa cientfica em Comunicação Social. Por meio de uma reviso bibliogrfica da obra do autor, cruzando-a com dados biogrficos, apresentada uma anlise de conjunto do pensamento de Steven Johnson que o caracteriza como, fundamentalmente, um pensamento epistemolgico. A partir disso, com uma breve reviso das principais miradas epistemolgicas, da Grcia Antiga ao sculo XXI, so traados os parentescos intelectuais do long zoom. Num terceiro momento, revisa-se as formas com que Johnson aplica o long zoom aos problemas da Comunicação Social, verificando-se uma tendncia dominante a ressaltar as consequncias sociais dos fluxos de informao permitidos pelos meios de comunicação TV e internet, sobretudo, mas tambm videogames numa aproximao com a Ciberntica e, principalmente, um modelo mcluhaniano de anlise da comunicação. Aps esse trajeto, conclui-se que, a despeito das suas prprias pretenses, Johnson no apresenta novos fatos com o seu long zoom, mas novos pontos de vista e proposies tericas que podem ou no vir a ser comprovadas pelo trabalho de cientistas.
Resumo:
Alertas Antecipados de Emergncia so elementos importantes na reduo de riscos de desastres, evitando a perda de vidas e reduzindo seu impacto econmico e material. Dentre os meios de comunicação mais eficazes para gerao de alertas antecipados, a televiso digital com sua capacidade de emisso de um para muitos e ainda com suas possibilidades de gerar informaes reativas com dados enviados pelo mesmo sinal de TV , no momento, o estado da arte para ajudar a populao em situaes de risco, comprovado atravs de estudos comparativos entre os sistemas de alerta de emergncia existentes hoje em todo o mundo. Neste trabalho so comparados os sistemas japons e norte-americano, sendo que os referenciais tericos apresentados focalizam o processo comunicacional de uma informao de emergncia, a partir de diversas teorias que fundamentam o processo de comunicação em situaes de crise, com os quais chegou-se concluso de que a tecnologia de televiso Digital Brasileira, juntamente com a infraestrutura essencial para deteco de riscos e confiabilidade para a gerao de alertas antecipados j existente, dispe de todo o ferramental necessrio para a criao de um sistema nacional. Por fim so apresentadas as indicaes iniciais para a criao de um modelo para uma comunicação eficaz e efetiva de informaes de emergncia destinado populao brasileira.
Resumo:
Estudo das condies para que os meios de comunicação comunitria venham a contribuir com a participao e organizao dos movimentos populares. Os objetivos so analisar as relaes entre as rdios comunitrias e o direito moradia e compreender as implicaes no desenvolvimento de processos poltico-comunicacionais subsidiados por uma metodologia de ao dialgica na produo de contedos realizados por agentes do movimento de moradia. A abordagem dialtica fundamentada principalmente no pensamento de Paulo Freire. As tcnicas de pesquisa so a bibliogrfica, a documental e a pesquisa-ao, a qual se desenvolveu junto Associao para o Desenvolvimento Habitacional do Brasil ADEHAB que atua na regio conhecida como rea do Chafik, no Jardim Zara, em Mau- SP, em parceria com a Rdio Comunitria Z FM, situada na mesma localidade. Concluise que a criao de novos fluxos comunicacionais comunitrios incidem no fortalecimento do movimento popular e da rdio comunitria e os principais condicionantes para este processo reside na disposio dos movimentos populares em se apropriar dos espaos comunicativos reinventando sua prxis.
Resumo:
A pesquisa baseada em trs eixos principais, comunicação, educao e tecnologias digitais, com uma anlise exploratria do mercado de produo de contedos para mdias mveis. O estudo desenvolvido com reviso bibliogrfica referente a esses trs eixos e com o uso da metodologia qualitativa. So realizadas entrevistas semi-estruturadas com representantes do mercado de comunicação mvel do pas, com o objetivo de descrever o fluxo de produo de contedos, com foco nas possibilidades de desenvolvimento da aprendizagem mvel. Neste sentido, so verificados os potenciais tecnolgicos e comunicacionais do uso das novas Tecnologias da Informao e da Comunicação (TIC), com destaque para o celular, nos modelos de educao formal e informal, a partir de aspectos da Sociedade do Conhecimento, como convergncia de mdias, interatividade e produo colaborativa. Observa-se tendncias como a valorizao do contedo em relao aos meios de comunicação e o desenvolvimento de novas experincias de acesso informao com o uso das tecnologias mveis e convergentes.
Resumo:
Estudo das condies para que os meios de comunicação comunitria venham a contribuir com a participao e organizao dos movimentos populares. Os objetivos so analisar as relaes entre as rdios comunitrias e o direito moradia e compreender as implicaes no desenvolvimento de processos poltico-comunicacionais subsidiados por uma metodologia de ao dialgica na produo de contedos realizados por agentes do movimento de moradia. A abordagem dialtica fundamentada principalmente no pensamento de Paulo Freire. As tcnicas de pesquisa so a bibliogrfica, a documental e a pesquisa-ao, a qual se desenvolveu junto Associao para o Desenvolvimento Habitacional do Brasil ADEHAB que atua na regio conhecida como rea do Chafik, no Jardim Zara, em Mau- SP, em parceria com a Rdio Comunitria Z FM, situada na mesma localidade. Concluise que a criao de novos fluxos comunicacionais comunitrios incidem no fortalecimento do movimento popular e da rdio comunitria e os principais condicionantes para este processo reside na disposio dos movimentos populares em se apropriar dos espaos comunicativos reinventando sua prxis.
Resumo:
A presente pesquisa objetiva analisar o processo de implantao e configurao do metodismo no Nordeste, a partir da trajetria histrica da Igreja Metodista no Brasil, aps sua autonomia, cobrindo o perodo de 1946 a 2003. Como ferramentas de trabalho, foram utilizadas a pesquisa bibliogrfica (documentos, livros, pesquisas, meios de comunicação impressos da Igreja Metodista, entre outros) e a coleta de dados por meio de entrevistas e observao in loco da realidade missionria do metodismo no Nordeste. Como mtodo de abordagem dos contedos, utilizam-se o Mtodo Histrico Crtico e a Histria Oral. O primeiro captulo constitui o levantamento histrico da implantao e expanso do metodismo no nordeste do Brasil, apontando o contexto histrico, social, cultural e econmico em que ocorrem; as primeiras tentativas nas capitais nordestinas e seus principais missionrios e missionrias e as perspectivas atuais do avano missionrio. O segundo captulo procura analisar a struturao e organizao do Nordeste como Regio Missionria, infocando os movimentos que buscaram tal estrut urao, como as conferncias missionrias e o Encomene. O processo de criao da Regio Missionria resgatado, considerando-se seus desafios de sustento e administrao, bem como considerando os modelos administrativos em voga no perodo histrico analisado. No terceiro captulo, so feitas consideraes acerca dos desafios e oportunidades para a prxis missionria em vista dos documentos da Igreja; em especial, o Plano para a Vida e Misso (1982). So analisados os conceitos de misso neste documento e na obra de David Bosch, verificando similaridades e disparidades em relao prtica metodista no Nordeste. So avaliados trs modelos de misso: modelo de auto-sustento; modelo de auto-proclamao/propagao e modelo social (em busca de uma misso libertadora). No se pretende esgotar a anlise do processo de implantao do Metodismo no Nordeste, seno abrir caminhos para a avaliao e reviso da prxis missionria metodista no contexto nordestino.(AU)
Resumo:
A presente pesquisa objetiva analisar o processo de implantao e configurao do metodismo no Nordeste, a partir da trajetria histrica da Igreja Metodista no Brasil, aps sua autonomia, cobrindo o perodo de 1946 a 2003. Como ferramentas de trabalho, foram utilizadas a pesquisa bibliogrfica (documentos, livros, pesquisas, meios de comunicação impressos da Igreja Metodista, entre outros) e a coleta de dados por meio de entrevistas e observao in loco da realidade missionria do metodismo no Nordeste. Como mtodo de abordagem dos contedos, utilizam-se o Mtodo Histrico Crtico e a Histria Oral. O primeiro captulo constitui o levantamento histrico da implantao e expanso do metodismo no nordeste do Brasil, apontando o contexto histrico, social, cultural e econmico em que ocorrem; as primeiras tentativas nas capitais nordestinas e seus principais missionrios e missionrias e as perspectivas atuais do avano missionrio. O segundo captulo procura analisar a struturao e organizao do Nordeste como Regio Missionria, infocando os movimentos que buscaram tal estrut urao, como as conferncias missionrias e o Encomene. O processo de criao da Regio Missionria resgatado, considerando-se seus desafios de sustento e administrao, bem como considerando os modelos administrativos em voga no perodo histrico analisado. No terceiro captulo, so feitas consideraes acerca dos desafios e oportunidades para a prxis missionria em vista dos documentos da Igreja; em especial, o Plano para a Vida e Misso (1982). So analisados os conceitos de misso neste documento e na obra de David Bosch, verificando similaridades e disparidades em relao prtica metodista no Nordeste. So avaliados trs modelos de misso: modelo de auto-sustento; modelo de auto-proclamao/propagao e modelo social (em busca de uma misso libertadora). No se pretende esgotar a anlise do processo de implantao do Metodismo no Nordeste, seno abrir caminhos para a avaliao e reviso da prxis missionria metodista no contexto nordestino.(AU)
Resumo:
Este estudo de caso visa, a partir de pesquisa de campo, pesquisa bibliogrfica e entrevistas abertas observar como a televiso, enquanto meio de comunicação de massa, transforma ou influencia a cultura de uma comunidade quilombola. O objeto desta anlise a comunidade quilombola de Ivaporunduva, na rea rural da cidade de Eldorado Paulista, regio do Vale do Ribeira, interior do estado de So Paulo. Seus modos de vida tm sido constantemente ameaados pela inteno da construo de barragens na cabeceira do rio Ribeira de Iguape, na margem do qual localizam-se diversas comunidades quilombolas, inclusive Ivaporunduva; pela falta de polticas pblicas que resguardem verdadeiramente seus direitos, e pela falta de trabalho, o que acarreta na sada dos jovens da comunidade em busca de novos horizontes. A televiso faz parte de um novo universo na realidade quilombola e entra na vida desses homens e mulheres do campo como veculo de entretenimento e porta para um mundo de iluses e realidades onde buscam encontrar-se e muitas vezes se frustram. A cultura quilombola e suas transformaes depois da entrada da televiso em Ivaporunduva sero analisadas a partir da Folkmdia, espao terico que analisa a maneira pela qual os meios de comunicação abstraem elementos da cultura popular e vice-versa. o vice-versa que aqui nos importa.
Resumo:
Este estudo de caso visa, a partir de pesquisa de campo, pesquisa bibliogrfica e entrevistas abertas observar como a televiso, enquanto meio de comunicação de massa, transforma ou influencia a cultura de uma comunidade quilombola. O objeto desta anlise a comunidade quilombola de Ivaporunduva, na rea rural da cidade de Eldorado Paulista, regio do Vale do Ribeira, interior do estado de So Paulo. Seus modos de vida tm sido constantemente ameaados pela inteno da construo de barragens na cabeceira do rio Ribeira de Iguape, na margem do qual localizam-se diversas comunidades quilombolas, inclusive Ivaporunduva; pela falta de polticas pblicas que resguardem verdadeiramente seus direitos, e pela falta de trabalho, o que acarreta na sada dos jovens da comunidade em busca de novos horizontes. A televiso faz parte de um novo universo na realidade quilombola e entra na vida desses homens e mulheres do campo como veculo de entretenimento e porta para um mundo de iluses e realidades onde buscam encontrar-se e muitas vezes se frustram. A cultura quilombola e suas transformaes depois da entrada da televiso em Ivaporunduva sero analisadas a partir da Folkmdia, espao terico que analisa a maneira pela qual os meios de comunicação abstraem elementos da cultura popular e vice-versa. o vice-versa que aqui nos importa.
Resumo:
No incio da dcada de 1970 o Brasil viveu um perodo de grande crescimento econmico e de ampla divulgao das aes governamentais atravs dos meios de comunicação para tentar legitimar o Regime Militar. O Pas era governado pelo general-presidente Emlio Garrastazu Mdici (1969-1974), cuja gesto ficara conhecida como os anos de chumbo . Em meados de 1973 ele decide que seu sucessor no comando da Repblica seria o general Ernesto Geisel. O objetivo deste trabalho investigar a campanha de propaganda ideolgica feita pelas revistas Manchete e Veja e pelos jornais O Estado de S. Paulo e Folha de S. Paulo para apresentar aos seus leitores o novo Presidente. O trabalho deu-se inicialmente por meio de pesquisas bibliogrficas para compreenso daquele perodo histrico e de analises documentais. Posteriormente realizou-se o estudo das edies selecionadas dos peridicos acima citados para buscar neles evidncias dos componentes da propaganda ideolgica realizada e para descobrir se eles atuaram ou no como difusores dos interesses oficiais.
Resumo:
No incio da dcada de 1970 o Brasil viveu um perodo de grande crescimento econmico e de ampla divulgao das aes governamentais atravs dos meios de comunicação para tentar legitimar o Regime Militar. O Pas era governado pelo general-presidente Emlio Garrastazu Mdici (1969-1974), cuja gesto ficara conhecida como os anos de chumbo . Em meados de 1973 ele decide que seu sucessor no comando da Repblica seria o general Ernesto Geisel. O objetivo deste trabalho investigar a campanha de propaganda ideolgica feita pelas revistas Manchete e Veja e pelos jornais O Estado de S. Paulo e Folha de S. Paulo para apresentar aos seus leitores o novo Presidente. O trabalho deu-se inicialmente por meio de pesquisas bibliogrficas para compreenso daquele perodo histrico e de analises documentais. Posteriormente realizou-se o estudo das edies selecionadas dos peridicos acima citados para buscar neles evidncias dos componentes da propaganda ideolgica realizada e para descobrir se eles atuaram ou no como difusores dos interesses oficiais.
Resumo:
No mundo contemporneo as formas de atingir desempenho mximo so cruciais, resulta em altos investimentos em tecnologia com o intuito de melhorar, entre outros, o desempenho dos trabalhadores, por serem esses os responsveis pela produo eficiente ou no de bens e servios. A tecnologia tem sido essencial neste processo, tais recursos esto disposio de toda e qualquer empresa. Resta ento, otimizar o desempenho dos trabalhadores frente a tal cenrio. Neste, a liderana que sempre foi marcante nos processos administrativos, precisa ser reavaliada com o objetivo de conhecer como ela se d nas equipes virtuais. O trabalho em equipe num mesmo local ganhou fora desde a ltima dcada e continua sendo propulsora de desempenho na dcada atual. Contudo, tais equipes ganharam novo papel: o de compartilhar o desenvolvimento de um bem ou servio em locais distintos. Nasceram, ento, as equipes virtuais. Este trabalho objetiva compreender como a liderana estimula a motivao dos integrantes de equipes virtuais. Com intuito de responder ao objetivo do trabalho foi realizado um estudo de caso exploratrio em uma empresa multinacional francesa instalada na regio metropolitana de So Paulo. O caso composto por 10 sujeitos que cobrem todo territrio nacional, para a qual foi realizada entrevista pelos mesmos meios de comunicação utilizado pelos sujeitos. Como resultado obteve-se a idia de que a liderana de alta relevncia para o caso estudado. Identificou-se que nas equipes virtuais h elementos facilitadores e dificultadores, de ordem pessoal, organizacional e de infra-estrutura.(AU)
